3回目のマネジメント読書会行いました

　P64　ほとんどの人が成果ではなく、努力に焦点を合わせている。最終成果を出す。
　P69　　大聖堂の建設の事例。何を見て仕事をしていくかが大切。

　ドラッカーを大づかみにとらえるのにわかりやすい本だ。
　成果をあげるために行動する。
　知りながら害をなすな。トンネルの崩落事故のことを思い浮かべた。
　重要なことに集中する。何をやらないべきか、何をやるべきか。やるべきことに集中する。
　
　P22　神々が見ている。人が見ていようが見ていまいが手を抜いてはならない。
　日常生活でも何かが起こる原因はここにある。ここは外すことができない部分である。
　優先順位決定の基準を知る。何が大切か？

　企業の目的は利益を上げることであると考えていたが、顧客の創造を考えるようになった。
　仕事に取り組む姿勢。真剣で誠実な姿勢。
　徹底的に考え抜くことが大切。

　成果をあげる5つの習慣。その中でも「集中する」ことが気になった。
　いまあることだけでなく、イノベーションも考える必要がある。
　卓越性の追求・・・どうやったことで記憶されたいか？
　ドラッカーの体系的な理解をしたい。
　P27　真剣かつ誠実な姿勢で仕事をしたい。
　P36　どの本を読んだらいいか？参考になった。
　P42　成果をあげるために行動する。
　P54　成果をあげることは、才能ではなくて習慣である。時間管理が大切だと思った。集中する・・・劣後順位を決めるのが先。
　P95　使命を決める。

　『マネジメント　エッセンシャル版』を読んだが、よく理解できていなかった。
　最善を尽くす。チャップリン・・・最高作は「次回作さ」
　イチロー　次のヒットにすべてを尽くす。
　ブライアン看護師の原則　「それは患者さんにとって一番良いことでしょうか？」

　マーケティングの８つの現実。
　顧客の要望を聞くだけでなく、それを超える仕事をする。顧客は満足を買う。
　顧客の視点と経営の視点は違う。
　決定権者と否定権者を知る。
　不確実な未来を知る。質をあげていく必要がある

　現場でも好かれても、窓口に嫌われたら買ってもらえないことがある。
　図面だけでなく、それから読み取れるものまで読んでつくる。
　受けたものは全責任を受ける決意。

　P165　生命保険の事例。どんなものなのか、お客さまに聞いてみることが大切。お客さまが感動するものをしなければやっていけないだろう。
　P196　自らの行動によって起きたことは、自分に責任がある・・・野獣の法則。
　
　よき意図があっても山を動かすことはできない。
　顧客の創造が目的にある。
　事業を定義するための5つの質問をいつも頭に入れておくべき。
　マーケティングとイノベーションの両方を考える。
　生産性、知識などのドラッカー的な定義を知った。

　P119　顧客の創造が会社の目的。利益は会社存続の条件である。マーケティングが現在の視点、イノベーションが未来の視点

　P137　事業を定義するための5つの質問を常に自問したい。マーケティングの8つの現実、実践のための9つの視点、・・・活用しやすい。

　投入した資源が適切な成果を生み出せるようにするのが、正しいコスト管理。

　P10　成果を目指して行動する・・・マネジメント
　P117　経営戦略の目的は顧客の創造。利益がいいのか、顧客の創造か、どちらがいいのかということではないのではないか。二面性がある。

　P113 　事業を定義する5つの視点は、己を知ることではないか。

　P189　コスト管理の基本原則。パレート図を使って成果をあげる。